Rolldorado Casino stellt sich vor

Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter rolldorado-spielen.at steht, wie unser Casino entstanden ist, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Maßnahmen wir treffen, damit Ihr Spiel bei uns sicher und fair abläuft.

So haben wir Rolldorado gestartet

Rolldorado Casino wurde 2024 von DoradoPlay N.V. gegründet, einem Operator mit Sitz in Curaçao. Der Anlass war einfach: Wir wollten ein Casino aufbauen, das deutschsprachige Spieler nicht als Nebengedanken behandelt, sondern von der ersten Anmeldung an ernst nimmt. Dazu zählten für uns deutschsprachiger Support rund um die Uhr, Ein- und Auszahlungen über eps, Klarna und Paysafecard sowie klare Bonusbedingungen ohne versteckte Kleingedrucktes-Praktiken.

Der Start erfolgte mit einem Bestand von rund 5.000 Spielen. Innerhalb kurzer Zeit kamen wöchentliche Aktionen wie der 10-prozentige Cashback jeden Montag, der Reload-Bonus von 50 Prozent am Freitag und regelmäßige Slot-Turniere sowie Drops & Wins dazu. Unser 5-stufiges VIP-Programm mit Cashback von bis zu 15 Prozent, persönlicher Betreuung und schnelleren Auszahlungen entstand als Antwort auf Spieler, die regelmäßig aktiv sind und zu Recht mehr erwarten als einen Standard-Support.

Heute betreuen wir Spieler in vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Italienisch und Spanisch) und verarbeiten Einzahlungen in EUR, BTC, ETH und USDT. Krypto-Auszahlungen leiten wir innerhalb einer Stunde ab, weil wir Geschwindigkeit bei Gewinnauszahlungen nicht als Werbeversprechen, sondern als Grundanforderung sehen.

Das finden Sie bei uns

Unsere Spielbibliothek umfasst 5.000 Titel, davon 4.200 Slots, 350 Live-Casino-Tische, 280 Tischspiele, 120 Jackpot-Spiele und 50 Crash-Games. Wir arbeiten mit 19 Providern zusammen, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Red Tiger, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City, Push Gaming, Big Time Gaming, Playson, Betsoft, BGaming, Spinomenal, Endorphina, Booongo, Gamzix und Quickspin. Ein Sportwetten-Angebot führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Zahlungen akzeptieren wir über 15 Einzahlungswege und 8 Auszahlungswege. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 EUR, die Mindestauszahlung ebenfalls bei 20 EUR. Auszahlungen bis 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat sind möglich, Gebühren erheben wir keine.

Zahlungswege im Überblick

E-Wallets und Kryptowährungen werden bei uns innerhalb von 0 bis 24 Stunden ausgezahlt, Karten und Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Werktage. Wer mit BTC, ETH, USDT oder LTC spielt, erhält Auszahlungen in der Regel innerhalb einer Stunde.

• Einzahlung: eps, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
• Auszahlung: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum, Tether
• Währungen: EUR, BTC, ETH, USDT

Unser Lizenzstatus im Detail

Rolldorado Casino wird von DoradoPlay N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer OGL/2024/1126/0521 der Curaçao eGaming-Behörde lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsraten, dokumentierten Geschäftsabläufen und regelmäßigen Kontrollen unserer Zahlungsströme. Unsere Muttergesellschaft sitzt in Curaçao, die operative Betreuung der deutschsprachigen Spieler läuft über Teams, die auch den Support in Deutsch, Englisch, Italienisch und Spanisch abdecken.

Was den Spielerschutz betrifft, halten wir eine Reihe von Beschränkungen ein. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Litauen, Lettland, Estland, dem Iran und Nordkorea können bei uns kein Konto eröffnen. Die Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung verlangen wir mit Lichtbildausweis, Adressnachweis und Bestätigung der Zahlungsmethode, bearbeitet innerhalb von bis zu 48 Stunden. Das schützt Ihr Konto, und es verhindert, dass Minderjährige oder gesperrte Personen spielen.

Sicherheit und faires Spiel

Sämtlicher Datenverkehr auf rolldorado-spielen.at läuft über TLS-Verschlüsselung, Ein- und Auszahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die Ihre Kartendaten und Kontodaten nie bei uns hinterlegen. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, und wir fordern bei sensiblen Änderungen am Konto eine erneute Verifizierung an.

Fairness stellen wir über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG) sicher. Alle Spiele unserer 19 Provider kommen mit unabhängig geprüften RTP-Werten zu uns, und wir greifen in die Spielmechanik nicht ein. Auszahlungsquoten und Spielregeln sind in jedem Spiel direkt einsehbar. Wenn ein Spiel RTP-Angaben liefert, zeigen wir sie, ohne sie zu beschönigen.

Bei Auszahlungen gilt bei uns ein fester Ablauf: Antrag, KYC-Prüfung bei der ersten Auszahlung, dann Überweisung. E-Wallets und Krypto laufen in 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen. Auszahlungslimits (5.000 EUR pro Tag, 20.000 EUR pro Monat) stehen transparent in den Bedingungen, Gebühren nehmen wir keine.

Verantwortung, die wir ernst meinen

Glücksspiel ist für uns Unterhaltung mit klaren Grenzen. Deshalb geben wir Ihnen in Ihrem Konto Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie diese Grenzen selbst setzen können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre, die Sie jederzeit aktivieren können. Diese Funktionen sind nicht versteckt, sie liegen im Kontobereich zwei Klicks entfernt.

Wer das Gefühl hat, dass das Spielen überhandnimmt, findet bei uns direkte Verweise auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Unser Support schaltet auf Anfrage sofort Kontolimits oder eine Auszeit, ohne dass Sie sich dafür rechtfertigen müssen. Kein Bonus und keine Aktion bei uns ist es wert, dass jemand mehr einzahlt, als er sich leisten kann, deshalb werben wir mit Bonusbedingungen (35-facher Umsatz, 14 Tage Gültigkeit) offen und vollständig.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
• Sitzungserinnerungen zu regelmäßigen Pausen
• Selbstsperre auf eigenen Wunsch
• Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut

Unser Team und der Support

Hinter Rolldorado steht ein Team aus Spielbetrieb, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, E-Mail-Anfragen an [email protected] beantworten wir in allen vier Sprachen der Plattform. Anfragen zu Auszahlungen priorisieren wir, weil wir wissen, dass dort am wenigsten Geduld vorhanden ist.

Sie erreichen uns mobil über unsere HTML5-optimierte Website für iOS und Android, ganz ohne App-Download. Bei technischen Fragen, Limits oder Kontoänderungen gilt: Ein Satz im Chat genügt, wir kümmern uns um den Rest. Und wenn einmal etwas länger dauert, sagen wir Ihnen, wie lange, statt Sie im Ungewissen zu lassen.

• Live-Chat: rund um die Uhr, 24/7
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch
• Mobile Website für iOS und Android ohne App

Häufige Fragen

Wer betreibt Rolldorado Casino?

Rolldorado Casino wird von DoradoPlay N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Das Casino startete 2024 mit rund 5.000 Spielen.

Unter welcher Lizenz arbeitet Rolldorado?

Wir sind unter der Lizenznummer OGL/2024/1126/0521 der Curaçao eGaming-Behörde lizenziert. Die Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsraten und dokumentierten Abläufen.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden ausgezahlt, Krypto-Auszahlungen in der Regel innerhalb einer Stunde. Karten und Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Welche Werkzeuge gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

In Ihrem Konto können Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre einrichten. Zusätzlich verweisen wir direkt auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Ist eine Identitätsprüfung notwendig?

Ja, vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Bestätigung der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.